F.A.Q. SGET 2027

À partir de l’année d’examen 2027, il y aura au total six épreuves.

Épreuve 1 : Connaissances spécialisées

Dans le cadre d’un examen écrit individuel, les candidats démontrent qu’ils ont acquis des connaissances spécialisées de base dans tous les domaines de compétences opérationnelles A-G (A : Participer à la gestion de l’entreprise ; B : Concevoir des modèles d’entreprise et des innovations ; C : Diriger des collaborateurs ; D : Cncevoir des processus de travail et
des processus d’entreprise ; E : Concevoir le Supply Chain Management ; F : Interagir avec des clients ; G : Utiliser des méthodes et des technologies de travail). À cet effet, ils traitent un ensemble de questions fermées.

Épreuve 2 : Étude de cas intégrée 1

Dans le cadre d’un examen individuel écrit, les candidats traitent différents exercices relatifs à un ou plusieurs cas pratiques complexes. Ceux-ci s’orientent vers un ou plusieurs domaines de compétences opérationnelles A, B, D, E (A : Participer à la gestion de l’entreprise ; B : Concevoir des modèles d’entreprise et des innovations ; D : Concevoir des processus de travail et commerciaux ; E : Concevoir le Supply Chain Management).

Épreuve 3 : Étude de cas intégrée 2

Dans le cadre d’un examen individuel écrit, les candidats traitent différents exercices relatifs à un ou plusieurs cas pratiques complexes.

Ceux-ci s’orientent vers un ou plusieurs domaines de compétences opérationnelles C, F, G (C : Diriger des collaborateurs ; F : Interagir avec des clients ; G : Utiliser des méthodes et des technologies de travail).

Épreuve 4 : Corbeille postale

Dans le cadre d’un examen écrit individuel, les candidats reçoivent une corbeille postale contenant des documents de différents types, par exemple des lettres, des courriels, des notes téléphoniques, des informations écrites, etc. Ils doivent les analyser, les classer par ordre de priorité, définir les mesures à prendre et les justifier. L’épreuve d’examen couvre le domaine de compétences opérationnelles G (Utiliser des méthodes et des technologies de travail). Du point de vue du contenu et du thème, les études de cas et les situations de travail peuvent provenir de tous les domaines de compétences opérationnelles (A-G) (A : Participer à la gestion de l’entreprise ; B : Concevoir des modèles d’entreprise et des innovations ; C : Diriger des collaborateurs ; D : Concevoir des processus de travail et commerciaux ; E : Concevoir le Supply Chain Management ; F : Interagir avec des clients ; G : Utiliser des méthodes et des technologies de travail).

Épreuve 5 : Portfolio, présentation et entretien professionnel

Préparation écrite (portfolio personnel) : Avant l’examen, les candidats élaborent un portfolio personnel dans lequel ils se penchent sur leur expérience professionnelle et leur rôle de professionnel. Les exercices respectifs et la structure du portfolio personnel sont définis par la commission d’examen. Le portfolio personnel doit être soumis avant l’examen dans le délai imparti. Le portfolio personnel soumis est évalué avec des points d’appréciation A).

Examen oral : lors de l’examen oral individuel, les candidats présentent les messages clés de leur portfolio personnel et répondent à des questions de concrétisation, d’approfondissement et d’application dans le cadre d’un entretien professionnel (points d’appréciation B)

L’épreuve couvre tous les domaines de compétences opérationnelles A-G. (A : Participer à la gestion de l’entreprise ; B : Concevoir des modèles d’entreprise et des innovations ; C : Diriger des collaborateurs ; D : Concevoir des processus de travail et commerciaux) ; E : Concevoir le Supply Chain Management ; F : Interagir avec des clients ; G : Utiliser des méthodes et des technologies de travail).

Épreuve 6 : Exercices d’application

Les candidats traitent une ou plusieurs études de cas. Une ou deux des méthodes suivantes peuvent être examinées : incidents critiques (Critical Incidents), mini cases, simulations d’actions, analyses vidéo ou jeux de rôles.

À la suite de chaque étude de cas, les experts aux examens posent des questions de concrétisation, d’approfondissement et de réflexion.

L’examen porte en particulier sur les compétences de gestion et de communication. Du point de vue du contenu et du thème, les études de cas et les situations de travail peuvent provenir de tous les domaines de compétences opérationnelles (A-G) : (A : Participer à la gestion de l’entreprise ; B : Concevoir des modèles d’entreprise et des innovations ; C : Diriger des collaborateurs ; D : Concevoir des processus de travail et commerciaux) ; E : Concevoir le Supply Chain Management ; F : Interagir avec des clients ; G : Utiliser des méthodes et des technologies de travail).

L’examen comprend les épreuves suivantes qui durent:

PT 1 : connaissances spécialisées, écrit, 60 minutes

PT2 : étude de cas intégrée 1, écrit, 150 minutes

PT3 : Étude de cas intégrée 2, écrit, 150 minutes

PT4 : Corbeille postale, écrit, 30 minutes

PT5 : A – Portfolio, écrit, préparé à l’avance. B – Présentation et entretien professionnel, oral, 45 minutes

PT6 : Exercices d’application, oral, 30 minutes

L’examen est réussi si :

a) la note globale est d’au moins 4,0

b) pas plus de deux notes de parties d’examen ne sont inférieures à 4,0 ;

c) aucune note de partie d’examen n’est inférieure à 3,0 ;

L’examen est considéré comme non réussi si le candidat :

a) ne remplit pas les critères ci-dessus

b) ne se retire pas dans le délai imparti ;

c) se retire de l’examen ou d’une partie de l’examen sans raison valable ;

d) se retire sans raison valable après le début ;

e) doit être exclu de l’examen

Sont admis à l’examen les candidats qui

a) possèdent un certificat fédéral de capacité (CFC) dans le domaine technico-artisanal ou une qualification équivalente et au moins 3 années d’expérience professionnelle après l’obtention du diplôme ;

ou

b) possèdent un certificat fédéral de capacité (CFC) ou une qualification équivalente et au moins 3 années d’expérience professionnelle dans le domaine technico-artisanal après l’obtention du diplôme ;

ou

c) possèdent une attestation fédérale de formation professionnelle (AFP) dans le domaine technico-artisanal ou une qualification équivalente et au moins 5 ans d’expérience professionnelle après l’obtention du diplôme ;

ou

d) possèdent une attestation fédérale de formation professionnelle (AFP) ou une qualification équivalente et au moins 5 ans d’expérience professionnelle dans le domaine technico-artisanal après l’obtention du diplôme.

Les candidats sont admis sous réserve du paiement de la taxe d’examen, dans les délais impartis, selon le ch. 3.41 et de la remise du portfolio complet dans les délais.

A partir de 2027, seul l’examen numérique sera proposé pour les premières inscriptions.

Les candidates et les candidats qui répètent l’examen peuvent choisir de se présenter soit selon le nouveaux règlement d’examen (format numérique), soit selon l’ancien réglement d’examen (format manuscrit).

Les moyens auxiliaires autorisés seront communiqués, comme d’habitude, avec les directives relatives à l’examen. Celles-ci vous seront transmises avec la décision d’admission.

En principe, les moyens auxiliaires tels que le CC/CO ou le classeur fédéral ne seront plus autorisés. Les textes légaux en vigueur seront mis à disposition via un lien sur la plateforme en ligne. Pour les situations complexes pour lesquelles le classeur fédéral pouvait jusqu’à présent être utilisé, une aide sera fournie directement dans l’énoncé des tâches ou au moyen de modèles mis à disposition.